Service und Kundenorientierung werden bei der Stadt Rastatt groß geschrieben. So steht den Bürgerinnen und Bürgern das Team des Bürgerbüros bei ihren Anliegen zur Seite. Vom Personalausweis und dem Reisepass über Beglaubigungen bis hin zu Informationen und Hilfe in Rentenangelegenheiten: Das Bürgerbüro bietet einen umfangreichen Service.
Im Bürgerbüro erhalten Sie:
Für die Abfallentsorgung in Rastatt ist der Landkreis Rastatt zuständig (Leerungen, Abfallkalender, Abfallbehälter an-/abmelden usw.). Sperrmüll wird im Landkreis nicht zu festen Terminen, sondern flexibel bei Bedarf abgeholt.
Zentrale Annahmestelle für Wertstoffe und Abfälle im Landkreis ist die vom Landkreis betriebene Entsorgungsanlage „Hintere Dollert“ in Gaggenau-Oberweier. Weitere Infos sind beim Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Rastatt erhältlich.
Von der Stadt Rastatt betrieben werden die Reisigplätze in der Kernstadt und in den Ortsteilen.
Termine für die "An-, Ab- und Ummeldung" im Bürgerbüro können online gebucht werden.
Sie erhalten unter anderem folgende Anträge
Folgende Formulare gibt das Bürgerbüro aus:
Folgende Broschüren liegen für Sie bereit:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es in den Sommermonaten aufgrund erhöhter Nachfrage bei der Produktion von Ausweispapieren zu längeren Wartezeiten kommen kann. Beantragen Sie daher Ihre Ausweispapiere unbedingt rechtzeitig vor Reiseantritt, bestenfalls gleich bei der Reiseplanung. Auf folgender Website können Sie sich über die erforderlichen Ausweispapiere für Ihr Reiseland informieren: Reise- und Sicherheitshinweise für Ihr Reiseland - Auswärtiges Amt.“
Am PointID können Sie Ihr digitales, biometrisches Passbild einfach selbst erfassen
Ab dem 1. Mai 2025 können sich Rastatterinnen und Rastatter ihre beantragten Ausweisdokumente gegen eine Gebühr von 15 Euro per Post nach Hause schicken lassen. Folgendes ist zu beachten:
Führungszeugnisse können Sie im Bürgerbüro und unter bestimmten Voraussetzungen auch direkt beim Bundesamt für Justiz beantragen.
Zum Thema Fundsachen sind Sie beim Fundbüro der Stadt Rastatt richtig.
Sie können ein Gewerbezentralregisterauszug im Bürgerbüro und unter bestimmten Voraussetzungen auch direkt beim Bundesamt für Justiz beantragen.
Ob ins Schwimmbad, Kino oder ins Museum: Dank der Rastatter Kinder- und Familienkarte bekommen Familien bei verschiedenen Kooperationspartnern Vergünstigungen.
Weitere Informationen finden Sie unter Kinder- und Familienkarte | Rastatt
Wegen Lieferengpässen ist die Ausstellung der Rastater Kinder- und Familienkarte derzeit nicht möglich!
Termin Kirchenaustritt online buchen. Bei Angelegenheiten, die das Bürgerbüro betreffen, bitten wir Sie, sich an die Mitarbeitenden des Bürgerbüro per E-Mail an buergerbuero@rastatt.de zu wenden.
Mit dem Landesfamilienpass und der dazugehörigen jährlich neuen Gutscheinkarte können Familien derzeit bis zu 25 mal kostenlos oder zu einem ermäßigten Eintritt zahlreiche Attraktionen wie Schlösser, Gärten oder Museen in ganz Baden-Württemberg besuchen.
Weitere Informationen finden Sie unter Landesfamilienpass: Ministerium für Soziales, Gesundheit und Integration Baden-Württemberg
Für folgende Angelegenheiten können Sie online Termine buchen:
Sie können beim Bürgerbüro Folgendes erwerben:
Montag und Dienstag: 7.30 bis 16 Uhr
Mittwoch: 7.30 bis 18 Uhr
Donnerstag: geschlossen
Freitag: 7.30 bis 12.30 Uhr
Samstag: 9 bis 12 Uhr
Ist der Freitag ein Feiertag, bleibt das Bürgerbüro am darauf folgenden Samstag geschlossen.
Der letzte Einlass erfolgt jeweils 15 Minuten vor der regulären Schließzeit.
