"Rastatt schnatzt !" est une plateforme de vidéoconférence gratuite de la ville de Rastatt qui permet aux familles, aux amis ou aux membres d'une association de rester en contact et d'échanger numériquement.
La plate-forme répond à toutes les exigences en matière de sécurité et de protection des données et est exploitée sur un serveur européen. Seules les données absolument nécessaires à la réalisation technique sont collectées. Seuls les participants ont accès au contenu de la conférence. Néanmoins, comme pour toutes les offres en ligne, il convient de ne pas communiquer de données sensibles telles que les coordonnées bancaires ou les mots de passe pendant la vidéoconférence.
Guide de démarrage rapide et protection des données
Guide de démarrage rapide PC
Pour ouvrir une conférence, rendez-vous sur https://videokonferenz.rastatt.de/ et tapez dans le champ blanc un nom de salle unique, par exemple "KulturvereinMarion", puis cliquez sur le bouton "C'est parti". Si votre navigateur vous demande l'accès à votre caméra ainsi qu'à votre microphone, veuillez cliquer sur "Autoriser".
Sur la page suivante, la page d'accueil, vous pouvez configurer votre caméra et entrer votre nom, que les autres participants verront. En cliquant sur "Rejoindre la conférence", vous arrivez dans la salle de conférence.
Dans la salle de conférence , vous pouvez inviter d'autres participants. Pour ce faire, cliquez dans la zone inférieure de la barre de navigation sur le champ "Présent" ou sur le symbole de la personne. Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors dans la zone de droite. Cliquez ici sur le champ bleu "Inviter une personne". Vous pouvez maintenant copier le lien de la conférence et l'envoyer aux participants souhaités ou le partager directement. Il est également possible de se connecter par téléphone.
Avec la fonction dite de lobby, vous protégez votre conférence. Le modérateur décide qui a accès à la salle de conférence et qui n'y a pas accès. En cliquant dans la barre de navigation dans la zone centrale inférieure sur les trois points/paramètres, vous pouvez activer la fonction lobby dans les "options de sécurité" et définir un mot de passe pour votre réunion. Vous devez le communiquer à vos invités.
Vos invités n'ont plus qu'à entrer le même nom de salle et un éventuel mot de passe dans "Rastatt schnatzt ! Si un lien de conférence a été envoyé aux invités, il suffit de le saisir dans le navigateur.
Remarque : choisissez pour votre vidéoconférence un nom de salle aussi individuel que possible. Choisissez par exemple "MamiePapaMustermann" au lieu de "MamiePapa". Vous avez en outre la possibilité de protéger une conférence par un mot de passe. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le guide de démarrage rapide sous "PC" ou "Appareils mobiles".
Guide rapide de l'appareil mobile
Après avoir installé l'application "Jitsi Meet" , vous n'avez rien d'autre à faire que d'entrer l'adresse Internet complète dans le champ "Nom de la conférence", par exemple https:/videokonferenz.rastatt.de/KulturvereinMarion
Veuillez noter que si vous n'indiquez pas l'adresse Internet complète https://videokonferenz.rastatt.de , vous créerez une conférence sur les serveurs officiels de Jitsi Meet et la qualité risque d'être médiocre en raison de la charge de travail actuellement élevée.
Pour plus d'informations sur la page d'accueil, la fonction Lobby et la numérotation téléphonique, consultez le guide de démarrage rapide pour PC.
Conseil : vous pouvez également saisir directement l'adresse Internet https://videokonferenz.rastatt.de via l'icône de menu sous Paramètres, ce qui vous permet de ne saisir que le nom de la salle dans le champ "Nom de la conférence".
Remarque : choisissez pour votre vidéoconférence un nom de salle aussi individuel que possible. Choisissez par exemple "MamiePapaMustermann" au lieu de "MamiePapa". Vous avez en outre la possibilité de protéger une conférence par un mot de passe. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le guide de démarrage rapide sous "PC" ou "Appareils mobiles".
Conditions d'utilisation et informations juridiques
La plate-forme de vidéoconférence Rastatt schnatzt ! de l'administration municipale de Rastatt est soumise à des dispositions spéciales de protection des données (voir encadré ci-dessous). Il s'agit d'un service facultatif qui ne donne aucun droit à la disponibilité. Si la charge de travail du service augmente, il est possible que la qualité diminue dans certaines circonstances.
Conformément aux articles 8 à 10 de la DDG, la ville de Rastatt, en tant que prestataire de services, n'est pas responsable des informations transmises par des tiers via le réseau de communication. En particulier, la ville de Rastatt ne peut être tenue pour responsable d'une action illégale d'un utilisateur en vue de l'obtention de dommages et intérêts ou de l'élimination ou de la cessation d'une violation de la loi.
Si la ville de Rastatt devait avoir connaissance de violations de la loi en rapport avec la plate-forme de vidéoconférence Rastatt schnatzt !, l'accès public à ce service serait immédiatement suspendu.
Note d'information sur la protection des données
1. Aperçu de la protection des données
Remarques générales
Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous utilisez notre solution de vidéoconférence "Rastatt schnatzt". Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
Collecte des données sur notre plate-forme de vidéoconférence
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur cette plate-forme est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.
Quelles données collectons-nous auprès de vous ?
En résumé : Votre adresse IP ainsi que les noms des salles des conférences en cours.
Lorsque vous visitez ce site web, votre navigateur transmet, de par son système, certaines données techniques, par exemple l'adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet. Le serveur est configuré de manière à ce que d'autres données télémétriques, telles que votre système d'exploitation ou votre heure locale, ne soient pas consignées ni enregistrées.
De plus, en cas d'incident critique, le nom de la salle de la conférence concernée est consigné. Les noms des invités présents à la conférence sont rendus anonymes par des pseudonymes choisis au hasard pour chaque session. Il n'est pas possible de remonter aux conférences auxquelles vous avez assisté.
À quoi utilisons-nous vos données ?
Votre adresse IP est collectée afin de permettre une mise à disposition sans erreur de cette plate-forme de vidéoconférence. Les noms de salle d'une session de vidéoconférence sont consignés afin de permettre un dépannage ciblé en cas de difficultés techniques.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
En résumé : Sept jours. Tous les journaux sont tournés au bout de sept jours et sont ensuite irrévocablement supprimés du serveur. Les journaux sont exclus de la sauvegarde des données et ne sont pas archivés de manière permanente.
Où vos données sont-elles stockées ?
En résumé : Sur des serveurs dédiés de la société Hetzner Online GmbH, dont le siège est en Allemagne. Le site du serveur est situé en Allemagne. Cette plate-forme de vidéoconférence est exploitée sur des serveurs dédiés dans un centre de données allemand de la société Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. Vos données ne quittent pas la zone d'influence du règlement européen sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur la résidence des données ainsi que sur la protection des données de Hetzner Online GmbH sur https://www.hetzner.de/rechtliches/datenschutz
Outils d'analyse et outils de tiers
En résumé : Pas de services externes. Pas de transmission de vos données à des tiers. L'intégration de services externes a été totalement abandonnée. Cette instance Jitsi Meet utilise son propre serveur STUN / TURN, ce qui fait que votre adresse IP n'est pas transmise à des tiers. De plus, l'intégration de Gravatar a été désactivée. La saisie de votre adresse e-mail ne permet pas de récupérer automatiquement une photo de profil. De même, l'intégration du calendrier de Jitsi Meet a été désactivée afin d'empêcher la transmission de données à des tiers.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales . Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sous "Droit à la limitation du traitement".
2. Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de cette plate-forme prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez cette solution de visioconférence, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Remarque sur le service responsable
Le service responsable du traitement des données sur ce site web est :
Stadt Rastatt
Marktplatz 1
76437 Rastattl
Téléphone : (0 72 22) 9 72-0
E-mail : stadt@rastatt.de
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques ou autres).
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD)
Si le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez dans la présente déclaration de protection des données la base juridique respective sur laquelle repose un traitement. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD). Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront ensuite plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).
Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de tous les contenus de vidéoconférence. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données transmises via cette plateforme ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, blocage, suppression et rectification
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales .
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Si le traitement de vos données personnelles s'est produit/se produit de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits juridiques, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.
- Si vous avez fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données - à l'exception de leur conservation - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
Opposition aux e-mails publicitaires
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
3. Délégué à la protection des données
Responsable légal de la protection des données
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante datenschutz@rastatt.de
4. Collecte de données sur notre site web
Cookies
Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent d'afficher les dernières salles de conférence que vous avez visitées et ne peuvent être consultés que par vous.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par exemple la fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'article 4 de la LDSG en relation avec l'article I. 6. Art. 6 I lit. e) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.
Fichiers journaux du serveur de l'exploitant
Lors de l'utilisation de cette offre, votre navigateur transmet certaines données techniques, par exemple l'adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d'accès Internet. Le serveur est configuré de telle sorte que d'autres données télémétriques, comme par exemple votre système d'exploitation ou votre heure locale, ne sont pas consignées ni enregistrées.
De plus, en cas d'incident critique, le nom de la salle de la conférence concernée est consigné. Les noms des invités présents à la conférence sont rendus anonymes par des pseudonymes choisis au hasard pour chaque session. Il n'est pas possible de remonter aux conférences auxquelles vous avez assisté.
Votre adresse IP est collectée afin de permettre une mise à disposition sans erreur de cette plateforme de vidéoconférence. Les noms de salle d'une session de vidéoconférence sont consignés afin de permettre un dépannage ciblé en cas de difficultés techniques.
Tous les journaux sont tournés au bout de sept jours et sont ensuite irrévocablement supprimés du serveur. Les protocoles sont exclus de la sauvegarde des données et ne sont pas archivés de manière permanente.
La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'art. 4 LDSG en relation avec l'art. 6. Art. 6 I lit. e) du RGPD. L'exploitant a un intérêt légitime à ce que ses services soient représentés sans erreur technique et optimisés - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.
Fichiers journaux du serveur du fournisseur de services
Cette plate-forme de vidéoconférence est exploitée sur des serveurs dédiés dans un centre informatique allemand de Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. L'exploitant collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur lui transmet automatiquement. Ces données sont les suivantes
Heure de la demande du serveur et adresse IP
Les protocoles collectés ne sortent pas de la sphère d'influence du RGPD. La collecte de ces données s'effectue sur la base du § 4 LDSG en liaison avec l'art. Art. 6 I lit. e) du RGPD. Le fournisseur d'accès a un intérêt légitime à ce que ses services soient représentés sans erreur technique et optimisés - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.