Les personnes qui souhaitent renouveler leur carte d'identité ou demander un nouveau passeport ou un passeport pour enfant peuvent utiliser le terminal libre-service situé à l'entrée du bureau des citoyens. L'utilisation est possible à partir d'une taille de 1,27 mètre. Les demandeurs peuvent y saisir eux-mêmes leurs données personnelles. La photo biométrique est prise directement sur l'appareil et transférée avec les empreintes digitales et la signature dans le réseau des autorités.
Questions et réponses importantes sur le terminal libre-service
Quelles sont les langues disponibles ?
Le terminal libre-service peut-il être utilisé par des personnes handicapées ?
Quels sont les frais liés à l'utilisation du terminal en libre-service ?
Quel est l'avantage d'utiliser le terminal en libre-service ?
Comment la protection des données est-elle assurée ?
Vous pouvez compter sur un traitement et une protection sécurisés de vos données. Le terminal libre-service de Bundesdruckerei est certifié par l'Office fédéral de la sécurité des technologies de l'information. Les données sont exclusivement disponibles sous forme numérique et sont automatiquement effacées au bout de 96 heures.